نصب و تعمیر کولر گازی در جم
درباره سرویس:
پیدا کردن تعمیرکار قابل اعتماد در جم که علاوه بر تخصص فنی، خوشقول باشد و از قطعات تقلبی استفاده نکند، دغدغه همیشگی کاربران است. در تجربه مشتریان فیکسا دیدهایم که بسیاری از افراد پیش از این دستگاه خود را به افراد غیرمتخصص سپردهاند و نه تنها مشکل حل نشده، بلکه به دلیل تشخیص اشتباه، هزینههای دوچندانی متحمل شدهاند. فیکسا با تکیه بر شبکه ۳۰۰۰ تکنسین رسمی استخدامشده و همکاری با انتخاب سرویس حامی، دغدغه شما را برای دسترسی سریع به متخصص برطرف میکند.
چرا نصب و تعمیر کولر گازی در جم اهمیت حیاتی دارد؟
هوای گرم و خشک جم و وجود ریزگردها باعث میشود فشار مضاعفی به کمپرسور و فیلترهای کولر گازی وارد شود. عدم سرویس بهموقع یا نصب غیراصولی، مصرف برق را بهشدت افزایش داده و عمر دستگاه را کوتاه میکند. در تجربه مشتریان فیکسا دیدهایم که نشت گاز یا سوختن برد معمولاً نتیجه سپردن کار به تعمیرکاران سیاری است که پس از پایان کار، دیگر پاسخگوی تماس مشتری نیستند. ما با تأیید محل سکونت و احراز هویت دقیق متخصصان، امنیت و کیفیت را در خانه شما تضمین میکنیم.
چه زمانی برای تعمیر کولر گازی به متخصص نیاز داریم؟
اگر کولر گازی شما باد گرم میزند، صدای غیرعادی دارد یا از پنل داخلی آن آب چکه میکند، زمان حضور یک متخصص فرا رسیده است. ریسک تعمیر شخصی یا سپردن دستگاه به افراد بدون مدرک فنی، فراتر از خراب شدن قطعه است؛ چرا که ممکن است باعث آسیب به سیستم برق ساختمان شود. متخصصان فیکسا پس از بررسی سوءپیشینه و گذراندن دورههای آموزشی حضوری، دقیقترین تشخیص خرابی را ارائه میدهند تا از تعویض بیدلیل قطعات گرانقیمت جلوگیری شود.
مزایای انتخاب متخصصین فیکسا برای خدمات سرمایشی چیست؟
کاربران شهر جم فیکسا را به دلیل انضباط در زمان مراجعه و شفافیت در فرآیند کار انتخاب میکنند. ما در فیکسا با بهرهگیری از تجربه ۲۰ ساله انتخاب سرویس حامی، خدماتی فراتر از یک تعمیر ساده ارائه میدهیم. آموزش کاربری صحیح دستگاه پس از نصب یا تعمیر، یکی از مواردی است که رضایت بالای مشتریان ما را به همراه داشته است. تمام تکنسینهای ما موظف به ارائه فاکتور رسمی و استفاده از قطعات اصلی هستند تا سلامت دستگاه شما برای مدت طولانی حفظ شود.
فرآیند اعزام سریع متخصص و برنامهریزی زمان حضور
ما میدانیم که خرابی کولر در اوج گرمای تابستان چقدر کلافهکننده است، به همین دلیل سیستم اعزام سریع را در بیش از 19 استان فعال کردهایم. پس از ثبت سفارش، هماهنگی زمان مراجعه در همان ابتدای روز انجام میشود و شما میتوانید یکی از سه شیفت صبح، عصر یا شب را انتخاب کنید. در تجربه مشتریان فیکسا دیدهایم که پایبندی به ساعت دقیق حضور، بیشترین اهمیت را برای خانوادهها دارد؛ لذا در صورت تأیید تأخیر غیرمجاز، سیاستهای حمایتی شرکت برای جبران رضایت شما اعمال خواهد شد.
جزئیات ضمانت ۶ ماهه خدمات تعمیر فیکسا
تمام خدمات تعمیر ارائهشده دارای ۶ ماه ضمانت کیفیت هستند. مدت ضمانت از پایان آخرین خدمت محاسبه میشود و این ضمانت فقط شامل تعمیرات اخیر است. در این بازه، هزینه ایابوذهاب، دستمزد مجدد و مواد مصرفی بر عهده شرکت خواهد بود تا خیالتان از بابت دوبارهکاری راحت باشد.
سوالات متداول کاربران
۱. ضمانت تعمیر خدمات به چه صورت است؟ تمام تعمیرات انجام شده توسط تکنسینهای فیکسا تحت پوشش ۶ ماه ضمانت بی قید و شرط قطعات و خدمات قرار دارد.
۲. اگر بعد از تعمیر دوباره دستگاه خراب شود چه میشود؟ در صورتی که همان مشکل اولیه دوباره بروز کند و مشکل از تعمیر ناقص باشد، متخصص فیکسا بدون دریافت دستمزد و هزینه ایابوذهاب، مجدداً برای رفع مشکل اعزام میشود.
۳. خدمات شامل چه لوازمی میشود؟ علاوه بر کولر گازی، خدماتی نظیر تعمیر یخچال، تعمیر لباسشویی، تعمیر ظرفشویی، نصب تلویزیون و تعمیر جاروبرقی با قطعات اصلی انجام میشود.
۴. در صورت بروز مشکل با چه کسی تماس بگیرم؟ پشتیبانی فیکسا به صورت ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی به سوالات شماست؛ همچنین میتوانید از طریق اپلیکیشن وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
5.آیا فیکسا بابت قطعات تعویض شده ضمانت میدهد؟ خیر، فیکسا تضمین میکند که از قطعات اصلی استفاده شود و ضمانت قطعه استفاده شده با شرکت تولید کننده قطعه است.ولی کلیه خدمات انجام شده توسط متخصص، دارای ۶ ماه گارانتی خدمات فیکسا هستند تا خیالتان راحت باشد.
۵. برای پیگیری سفارش باید با فیکسا تماس بگیرم یا ۱۶۹۹؟ برای تمامی سفارشهایی که از طریق پلتفرم فیکسا ثبت شدهاند، واحد پشتیبانی اختصاصی فیکسا پاسخگوی شما خواهد بود.
همین حالا شهر خود را انتخاب کنید و سفارش نصب یا تعمیر کولر گازی را ثبت کنید؛ در صورت نیاز میتوانید با فیکساتماس بگیرید.
سوالات متداول:
برای ثبت درخواست، خدمت موردنظر خود را انتخاب کنید و فرم کوتاه شامل اطلاعات تماس، نشانی و زمان پیشنهادی را تکمیل نمایید. پس از ثبت درخواست، تیم فیکسا برای هماهنگی نهایی و اعزام متخصص با شما تماس میگیرد.
هزینه خدمات بر اساس نوع خدمت، میزان خرابی یا حجم کار، محل اجرا و قطعات موردنیاز تعیین میشود. پیش از شروع کار، برآورد اولیه به شما اعلام خواهد شد و هرگونه هزینه نهایی یا استفاده از قطعه، پس از اطلاع و تأیید شما انجام میشود.
بله، متخصصان فعال در فیکسا پیش از شروع همکاری، از نظر مهارت فنی و اطلاعات هویتی بررسی میشوند و همگی نیروی استخدامی فیکسا میباشند. هدف ما اعزام نیرویی قابلاعتماد، حرفهای و متناسب با نوع درخواست شماست.
در صورت وجود هرگونه ابهام، مغایرت در خدمت انجامشده یا نیاز به پیگیری، با پشتیبانی فیکسا تماس بگیرید. درخواست شما بررسی میشود و مطابق شرایط ضمانت و پشتیبانی خدمت، اقدامات لازم برای رفع موضوع انجام خواهد شد.
بله، تا پیش از اعزام متخصص یا شروع خدمت، میتوانید از طریق تماس با پشتیبانی فیکسا درخواست خود را تغییر زمان دهید یا لغو کنید. در صورت اعزام متخصص یا شروع کار، شرایط تغییر یا لغو درخواست بر اساس وضعیت سفارش به شما اعلام میشود
در فیکسا، ما باور داریم که باارزشترین دارایی هر انسان، «زمان» اوست. مأموریت ما این است که روش نگهداری از خانه و محل کار را تغییر دهیم تا کارهای فنی، نظافت و تعمیرات، دیگر سهمی از لحظات ارزشمند شما نداشته باشد. ما با بیش از دو دهه تجربه در حوزه خدمات، استانداردی را تعریف کردهایم که در آن شفافیت قیمت و کیفیت تضمینشده، جایگزین نگرانیهای همیشگی و شیوههای غیرقابلاطمینان شده است. تعهد ما این است که مسئولیت کارهای شما را به متخصصانی بسپاریم که از فیلترهای سختگیرانه رد شدهاند تا نتیجه نهایی، دقیقاً همان فضای امن و بیدغدغهای باشد که همیشه برای آرامش خود میخواستید. هدف ما در فیکسا روشن است: انجام حرفهای کارهای خانه برای آنکه شما فرصت بیشتری برای زندگی کردن داشته باشید؛ فیکسا، زمانی برای زندگی
© همه حقوق برای برند فیکسا، محفوظ است.
نظرات کاربران:
با سپاس از مجموعه فیکسا و خدمات خوبشان
تمیز انجام دادن.. اخر کار لوله مسی هایی که از ما بود بردن .
شستشو اسپیلت با باز و بسته کردن دستگاه دو میلیون صد ایاب ذهاب ۳۰۰ نوار اسپیلت ۱۰۰ جمع کل دو میلیون پانصد
جابه جایی اسپیلت یک میلیون نهصد شستشوی اسپیلت هفتصد